Управлением Роскомнадзора по Тамбовской области 25 мая текущего года завершена внеплановая документарная проверка ОАО «ВымпелКом» по обращению гражданина, являющегося абонентом сети подвижной радиотелефонной связи. В рамках проверки проверялась законность списания денежных средств с лицевого счета заявителя при пользовании услугой доступа в сеть Интернет посредством GPRS.

В ходе проверки проверен факт предоставления телематической услуги связи заявителю по данным коммутатора, законность оказания телематических услуг связи абоненту и правильность начисления за оказанные услуги связи, а так же корректность претензионной работы оператора связи с абонентами.

В целом нарушений лицензионных условий и НПА в области связи при оказании услуг связи заявителю у оператора связи ОАО «ВымпелКом» не выявлено. Факт оказания услуг и правильность начисления за услуги связи документально подтверждены и правомерны. При этом оператор связи проявил лояльность к своему абоненту и скорректировал его лицевой счет на 50 руб., что в 2 раза превышает стоимость заявленной в обращении суммы.