gerb

Управление Роскомнадзора по Тамбовской области

ОАО «ВымпелКом» грубо нарушило требования Правил оказания услуг подвижной связи.

2 сентября 2010 года

В августе месяце в Управление Роскомнадзора по Тамбовской области обратился гражданин, являющийся абонентом сети подвижной радиотелефонной связи ОАО «ВымпелКом», которому в офисе компании отказали в выдаче информации по списанию денежных средств с его лицевого счета в связи с тем, что абонентский номер зарегистрирован на другое лицо.

Проведенная Управлением внеплановая документарная проверка выполнения оператором связи обязательных требований в области связи, лицензионных условий, а также требований к использованию, хранению и защите персональных данных выявила следующее:

Договор с абонентом, заключенный третьим лицом (дилером), действующим от имени  и за счет оператора связи, вовремя не был внесен в базу и оказался незарегистрированным. Через несколько месяцев, обнаружив это, дилер внес в базу данных договор, оформленный на этот же абонентский номер, но указал в нем недостоверные  сведения об абоненте, то есть  оформил фиктивный договор.

Таким образом, ОАО «ВымпелКом» грубо нарушило требования п.п. 14-19 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 №328.

По итогам проверки ОАО «ВымпелКом» выдано предписание об устранении нарушения возбуждено дело об административной ответственности в области связи на юридическое лицо по   ч. 3 ст.14.1 КоАП РФ.

Адрес статьи: http://68.rkn.gov.ru/news/news15538.htm