В 2016 году в Управление Роскомнадзора по Тамбовской области поступило 1018 обращений граждан, что более, чем в два раза  меньше количества поступивших обращений в 2015 году        (2582).      

По обращениям граждан в 2016 году проведено 2 проверки и 1 мероприятие систематического наблюдения.

Тематика обращений следующая:

- вопросы административного характера - 116;

- в сфере информационных технологий - 30;

- вопросы защиты персональных данных - 57;

- в сфере связи - 812;

- в сфере средств массовой информации - 3.

В ходе рассмотрения обращений граждан все ответы даны в установленные законодательством сроки.

Всего за 2016 год рассмотрено 864 обращения, по результатам которых были приняты следующие решения:

Основная масса обращений в 2016 году связана с жалобами на нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции и составляет 79,8% от общего числа поступивших обращений.