Управлением Роскомнадзора по Тамбовской области рассмотрено обращение абонента - гражданина по вопросам нарушения ОАО «Ростелеком» порядка и условий приостановления оказания ему услуг телефонной связи, связанных с выставлением счета за период, предшествующий заключению договора об оказании услуг связи.

По данному обращению проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой, изложенные заявителем факты подтвердились. Оператор связи неправомерно начислил плату за услуги телефонной связи и приостановил оказание таких услуг с нарушением установленного порядка их приостановления.

Таким образом, оператором связи не соблюдаются требования п.п. а) п. 59, п. 118 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310. В связи с чем, в отношении директора Тамбовского филиала ОАО «Ростелеком» возбуждено административное дело по ч.3 статьи 14.1 КоАП РФ.

Принимая во внимание, что в ходе проверки оператор связи выполнил перерасчет за услуги связи по лицевому счету заявителя и восстановил оказание услуг местной телефонной связи, предписание по факту нарушения не выдавалось.