В настоящее время ОАО «ЦентрТелеком» представило в Управление Россвязьохранкультуры по Тамбовской области копию лицензии Россвязьохранкультуры № 54688 на предоставление услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов. Несмотря на то, что Россвязь заключила с ОАО «ЦентрТелеком» договоры об условиях оказания на территории Тамбовской области универсальных услуг связи, в условиях выданной ОАО «ЦентрТелеком» лицензии указано то, что он не является оператором универсального обслуживания. В сложившейся ситуации Управлением Россвязьохранкультуры по Тамбовской области приостановлены работы по дальнейшему вводу в эксплуатацию таксофонного оборудования, предназначенного для оказания универсальных услуг связи, до внесения оператором связи соответствующих изменений в условия лицензии.

В настоящее время ОАО «ЦентрТелеком» направлено заявление на получение дополнения к лицензии № 54688.