Управлением Роскомнадзора по Тамбовской области (далее Управления) рассмотрено обращение  гражданина по вопросу незаконного списания оператором связи ОАО «МТС» денежных средств с его лицевого счета за отправку 3 sms-сообщений на короткие номера развлекательного характера. При рассмотрении обращения выяснилось, что услуги развлекательного характера, на которые заявитель сделал запрос с помощью SMS сообщений, оказываются контент-провайдером ООО «ИнкорМедиа» по договору с ОАО «МТС», которое в свою очередь обеспечивает только маршрутизацию и своевременную достоверную тарификацию запросов абонентов на сервисные номера к аппаратно-программному комплексу ООО «Инкормедиа».

По запросу Управления ОАО «МТС» совместно с ООО «ИнкорМедиа» провели совместную проверку факта предоставления заявителю информационных услуг развлекательного характера. В результате денежные средства в полном объеме  возвращены абоненту.