2009
1. Обращения граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов.
В 2009 году в Управление поступило 18 обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов, из них:
- почтой – 8;
- электронной почтой – 2;
- заявлений при посещении руководителя или заместителя руководителя Управления – 8.
Лица, действия которых обжалуются, относятся к области деятельности:
- электросвязи – 13, в том числе 1 – повторно;
- телерадиовещания – 2;
- почта – 1;
- другие лица (не предоставляет услуги связи) – 1;
- СМИ – 1.
Поступившие обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 1 обращение, поступившее 29.12.2009, находится на рассмотрении.
В результате рассмотрения и анализа поступивших обращений приняты следующие меры:
- по 13 обращениям факты нарушения их прав и законных интересов, изложенные в жалобах, не подтвердились, заявителям даны разъяснения;
- 1 обращение переадресовано в филиал ФГУП "РЧЦ ЦФО" в Тамбовской области, так как нарушение не относится к деятельности Роскомнадзора;
- по 3 приняты меры (выдано 2 предписания и составлено 3 административных протокола, 1 из них направлен в суд, 2 рассмотрено самостоятельно, наложено административное взыскание в виде штрафа в сумме 800 рублей).
По 4 обращениям проведены 4 внеплановые проверки по контролю операторов связи.
2. Обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов.
В 2009 году в Управление поступило 2 обращения от юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, из них:
- почтой – 1;
- заявление при посещении руководителя или заместителя руководителя Управления – 1.
Лица, действия которых обжалуются, относятся к области деятельности защиты персональных данных – 1 и телерадиовещания – 1.
Все поступившие обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Время публикации: 02.03.2010 10:39
Последнее изменение: 02.03.2010 10:41