ОАО «ВымпелКом» грубо нарушило требования Правил оказания услуг подвижной связи.
В августе месяце в Управление Роскомнадзора по Тамбовской области обратился гражданин, являющийся абонентом сети подвижной радиотелефонной связи ОАО «ВымпелКом», которому в офисе компании отказали в выдаче информации по списанию денежных средств с его лицевого счета в связи с тем, что абонентский номер зарегистрирован на другое лицо.
Проведенная Управлением внеплановая документарная проверка выполнения оператором связи обязательных требований в области связи, лицензионных условий, а также требований к использованию, хранению и защите персональных данных выявила следующее:
Договор с абонентом, заключенный третьим лицом (дилером), действующим от имени и за счет оператора связи, вовремя не был внесен в базу и оказался незарегистрированным. Через несколько месяцев, обнаружив это, дилер внес в базу данных договор, оформленный на этот же абонентский номер, но указал в нем недостоверные сведения об абоненте, то есть оформил фиктивный договор.
Таким образом, ОАО «ВымпелКом» грубо нарушило требования п.п. 14-19 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 №328.
По итогам проверки ОАО «ВымпелКом» выдано предписание об устранении нарушения возбуждено дело об административной ответственности в области связи на юридическое лицо по ч. 3 ст.14.1 КоАП РФ.
Последнее изменение: 02.09.2010 10:02